Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại d66spro

Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phương
d66spro Điều khoản sử dụng tại d66spro
CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI

Bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

d66spro áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu ví điện tử của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật, không tiết lộ cho bên ngoài.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn quy định. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email.

Quyền yêu cầu thay đổi

Nếu thông tin tài khoản không chính xác, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh để chúng tôi xử lý.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản? Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản, quy trình xác minh ví đến chính sách giao dịch — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của d66spro sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email, và chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp trên trang d66spro để được hỗ trợ nhanh về điều khoản tài khoản và giao dịch, không cần chờ đợi lâu.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản qua email — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Hỗ trợ tài khoản Cần xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money? Đội hỗ trợ tài khoản xử lý yêu cầu liên quan đến giao dịch và thông tin cá nhân.

Giải đáp về điều khoản d66spro

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và giao dịch. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký, bao gồm mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, d66spro có quyền khóa tài khoản và giữ lại số dư theo điều khoản hiện hành.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực từ ngày đăng trên trang này. Bạn nên kiểm tra trang điều khoản định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ, kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý theo quy định lưu trữ và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.

Xác minh danh tính là bước bắt buộc để đảm bảo tiền rút về đúng ví của chủ tài khoản. Đây cũng là biện pháp bảo vệ bạn khỏi truy cập trái phép vào tài khoản.

Nếu không đồng ý, bạn nên dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau ngày điều khoản có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.